לאחרונה, מהנדס לאחר המכירה של JP מוזמן לאינדונזיה PJB כדי לערוך את ההכשרה וההפעלה עבור מכונת האיזון של 125 טון. מכונת איזון זו היא מכונת איזון בעלת דיוק גבוה במיוחד שהושקה על ידי JP בשנת 2022 וקיבולת משקלה עד 125 טון. הוא נמצא בשימוש נרחב בזיהוי חוסר איזון של מנוע, מפוח, אימפלר מאוורר, משאבה, צנטריפוגה, רולר, טורבינה וציוד מסתובב אחר. הוא פופולרי בקרב לקוחות בשל פעולתו הפשוטה ודיוק האיזון הגבוה.
לאחר קבלת בקשת ההפעלה של PJB, JP סידרה מיד מהנדס לאחר מכירה מנוסה להגיש בקשה לויזה, והגיע למפעל הלקוח תוך שבוע בלבד. באתר ההזמנה, מהנדס המכירות שלנו ביצע בסבלנות ובזהירות עבודה רלוונטית על מנת להבטיח את פעולתו התקינה והתקינה של הציוד.
במקביל, צוות המכירות של JP ביצע באתר סדרת הדרכות ציוד והדרכה טכנית, לימוד מיומנויות תפעול ואמצעי זהירות, על מנת שלקוחות יוכלו להשתמש ולתחזק טוב יותר את הציוד, על מנת להבטיח את היציבות לטווח ארוך של ביצועי הציוד.
עבודת ההזמנה הסתיימה בהצלחה, והלקוח הביע הערכה ושבחים גבוהים לשירות לאחר המכירה של JP. כמו תמיד, JP מחויבת לספק את המוצרים והשירותים האיכותיים ביותר ללקוחות ברחבי העולם, ולשם כך צוות JP תומך ב-2 פתרונות אפטר-מרקט.
פתרון 1: תמיכה באתר (בזמן ומקצועי):
(1) התקנה:
ת: מסופק כמכונה שלמה, נדרשים רק כמה צעדים פשוטים כדי להתחיל לעבוד.
ב: ספק שרטוטים בסיסיים.
(2) הזמנה והדרכה:
ת: זמן: בדרך כלל 1-2 ימים
ב: תוכן: ריצת ניסיון, אבחון, תחזוקה, תפעול, פתרון בעיות וכו'...
(3) תמיכה בייצור:
מהנדס מיומן מלווה את המפעיל שלך לבצע עבודת איזון יום אחד.
פתרון 2: שירות מקוון רציף (תמיכה לכל החיים, שירות קבוע ואיכותי):
(1) תמיכה מקוונת 24/7: באמצעות Whatsapp, ועידת וידאו ושיחות טלפון...
(2) אבחון מרחוק: ניתן לשלוט בתוכנה מרחוק, ונוכל לתכנת אותה לאחר אישורך.
(3) יכול גם לספק סיוע בזמן באתר.
JP התמקדה במחקר, פיתוח, תכנון וייצור של מכונות איזון דינמיות כבר כמעט 20 שנה, יש לנו מערכת ניהול מלאה לייצור מוצרים, איכות, משלוח ושירות לאחר המכירה, אז בחרו ב-JP והאמינו ל-JP, תקבלו סיפוק מעבר לציפיות.
